よくあるご質問

SmartTreat™ – おやつディスペンサー

対応するドライフードのサイズは?

SmartTreat™は、直径1.5cmまでのドライフードに対応しています。犬や猫用の小さめから中くらいのサイズのトリーツに最適です。

電池式ですか、それともUSBケーブル式ですか?

USBケーブル(付属)で動作します。電池は不要なので、電池交換の心配をすることなく、いつでもコンセントに繋いだまま使用できます。

犬や猫にも使えますか?

はい、どちらにも対応しています。難易度を調整できるため、好奇心旺盛な子犬や子猫から、慣れているペットまで幅広く使えます。

CatRoll™ – インタラクティブボール

使用する電池の種類は?

単3電池(パッケージに付属)で動作します。より便利にご利用いただけるよう、充電式電池も使用可能です。

あらゆる床の上で動きますか?

木製、タイル、フローリングなどの滑らかな床の上で最もよく動きます。毛足の長いカーペットでは動きが制限される場合があります。

自動モードと手動モードはありますか?

はい。自動モードでは10分間自動で動き、猫を疲れさせないよう1.5時間休止します。手動モードでは、いつでも起動できます。

FurCare™ – 2-in-1ブラシ

長毛と短毛の両方に対応していますか?

はい。片面で抜け毛を取り除き毛並みを整え、もう片面で皮膚をマッサージします。犬や猫など、あらゆる種類の毛に効果的です。

ブラシの掃除方法は?

ワンクリックするだけでピンが引っ込み、集まった毛がゴミ箱に直接落ちます。手で触れる必要はありません。